1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate reglementează modul în care CHARMING RETRO HIDEOUT S.R.L., cu sediul în România, protejează și utilizează datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului https://hotelcarmenvenus.ro/.

Datele firmei:
Denumire: CHARMING RETRO HIDEOUT S.R.L.
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 49214546
Nr. Înmatriculare: J2023022982408
EUID: ROONRC.J2023022982408
Data înființării: 04-12-2023

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Informații despre rezervări (date, camere, preferințe)
• Date generate automat (IP, tip browser, date despre vizite pe site)

Datele sunt colectate prin:

• Formulare de contact și rezervare online
• Cookies și alte tehnologii similare

3. Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt folosite pentru:

• Gestionarea rezervărilor și comunicarea cu clienții
• Îmbunătățirea serviciilor oferite
• Trimiterea de oferte comerciale și informații relevante (doar cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării datelor

Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

• Consimțământului expres (ex. acceptarea termenilor și completarea formularului)
• Execuției unui contract (ex. contractul de cazare)
• Îndeplinirii obligațiilor legale

5. Durata stocării datelor

Datele personale vor fi păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform legislației în vigoare.

6. Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul să:

• Accesați datele personale stocate
• Solicitați rectificarea sau ștergerea datelor
• Restricționați prelucrarea sau să vă opuneți prelucrării
• Retrageți consimțământul în orice moment
• Depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@hotelcarmenvenus.ro

7. Cookies și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului
• Analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Personalizarea conținutului și publicității

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizată.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați:

CHARMING RETRO HIDEOUT S.R.L.
Email: contact@hotelcarmenvenus.ro